工程名稱：空調(diào)維保

　　施工區(qū)域：中央空調(diào)

　　拍攝時(shí)間：2023.06.22

　　天氣：晴 35°C

　　地址：石景山區(qū)

　　施工單位：京樂機(jī)電制冷設(shè)備(北京)有限公司
 

　　京樂企服中央空調(diào)維保服務(wù)內(nèi)容

　　專業(yè)的中央空調(diào)維保服務(wù)，不只可以提高空調(diào)機(jī)組設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)壽命、提高運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量、及時(shí)排故問題;更重要的是能對(duì)客戶的中央空調(diào)問題及時(shí)跟進(jìn)，為客戶打造運(yùn)行穩(wěn)定，持續(xù)高效的空調(diào)設(shè)備。為此，咱們對(duì)客戶空調(diào)作對(duì)如下維保計(jì)劃，并按此計(jì)劃實(shí)施到位。

　　一、維保服務(wù)內(nèi)容

　　1、 監(jiān)控室機(jī)房環(huán)境。

　　2、 設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境。

　　3、 一切設(shè)備的安裝位置、運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

　　4、 線路使用狀況及線路鋪設(shè)途徑、走線方式等。

　　5、 線路一切接口、接線柱線路接點(diǎn)是否結(jié)實(shí)。

　　6、 軟件使用狀況、軟件升級(jí)狀況。

　　7、 設(shè)備數(shù)據(jù)備份狀況。

　　定期維保服務(wù)內(nèi)容

　　客戶是一家工廠企業(yè)，在與我們簽訂了專業(yè)的空調(diào)維保合同，其中針對(duì)客戶中央空調(diào)，定期維保服務(wù)主要包含兩個(gè)方面，一是定期設(shè)備巡檢，由公司組織巡檢人員協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)工程師進(jìn)行周期性的定期設(shè)備巡檢，。二是規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)工程師組織定期設(shè)備保養(yǎng)。針該對(duì)該項(xiàng)目，我公司許諾在一年內(nèi)不低于四次的資深工程師現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)，其主要內(nèi)容包含：設(shè)備全體檢測(cè)、保養(yǎng)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)工程師的查核。

　　空調(diào)設(shè)備設(shè)備全流程具體內(nèi)容有：

　　1、設(shè)備故障隱患排查

　　2、設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)檢測(cè)

　　3、設(shè)備各項(xiàng)功能性查看

　　4、設(shè)備設(shè)備重要性能指標(biāo)查看

　　5、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定性檢測(cè)

　　6、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)安全牢靠性檢測(cè)

　　7、設(shè)備重要數(shù)據(jù)備份

　　8、設(shè)備軟件保護(hù)和晉級(jí)

　　9、設(shè)備重要設(shè)備作業(yè)電源環(huán)境查看

　　10、重要設(shè)備接地牢靠性查看

　　京樂企服建立21年一直以來(lái)，聚集不同企業(yè)個(gè)體差異化的空調(diào)服務(wù)需求，打造一站式中央空調(diào)服務(wù)體驗(yàn)，供給精細(xì)化的專業(yè)空調(diào)服務(wù)。

　　京樂企服通過客戶服務(wù)案例共享中的客戶反應(yīng)，表現(xiàn)了京樂在處理問題時(shí)所展現(xiàn)的貼心服務(wù)態(tài)度與專業(yè)知識(shí)能力，咱們通過精細(xì)化辦理與周到服務(wù)，有序高效地完成各個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)。為保證客戶空調(diào)安全奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，專業(yè)化、精細(xì)化服務(wù)是京樂企服，持續(xù)提高客戶滿意度的不二法則!