如今,似乎許多行業(yè)都在內(nèi)卷,焦慮無處不在。作為一個比較專業(yè)的新興小行業(yè),中央空調(diào)清洗消毒行業(yè)似乎還沒有迎來發(fā)展壯大,就已經(jīng)在內(nèi)卷中痛苦掙扎。
中央空調(diào)清洗消毒屬于勞動密集型技術(shù)服務(wù)專業(yè)。根據(jù)我國多年勞動力資源的發(fā)展趨勢,專業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量已經(jīng)不能滿足行業(yè)和市場的發(fā)展需求。
按照正常的商業(yè)邏輯,人力資源需求的增加會直接導(dǎo)致人工成本的上升,間接反映出通過增加市場項目成本來抵消成本上升的闕值。
但中央空調(diào)清洗消毒的專業(yè)特點是項目實施的大部分內(nèi)容是隱蔽操作,而用戶(甲方)由于諸多條件無法對項目質(zhì)量進(jìn)行到位監(jiān)控,使得服務(wù)商(乙方)可以通過偷工減料來降低項目實施成本,從而抵消成本上升的闕值,體現(xiàn)在市場上,即項目成本不上升反下降。
此外,由于市場經(jīng)濟(jì)的特點和行業(yè)監(jiān)管的現(xiàn)狀,大多數(shù)用戶在選擇服務(wù)提供商時缺乏統(tǒng)一準(zhǔn)確的評價標(biāo)準(zhǔn)。更有甚者,他們直接按照最低價原則選擇服務(wù)提供商,導(dǎo)致惡意低價競爭。
人力資源不足、偷工減料現(xiàn)象嚴(yán)重、行業(yè)準(zhǔn)入門檻低、惡意低價競爭等因素造成的綜合效應(yīng)導(dǎo)致行業(yè)不良發(fā)展。
未來,如果不能解決人才培養(yǎng)、質(zhì)量監(jiān)督和信用評估等問題,中央空調(diào)清洗消毒行業(yè)的內(nèi)卷化將越來越嚴(yán)重,行業(yè)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展將無從談起。
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