3月3日,全國(guó)衛(wèi)生行業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)抗菌行業(yè)分會(huì)和海爾熱水器發(fā)布了世界上第一個(gè)7星級(jí)健康熱水器分級(jí)評(píng)價(jià)指南,不僅標(biāo)準(zhǔn)化健康熱水器,填補(bǔ)行業(yè)空白,更讓用戶通過星級(jí)評(píng)價(jià)系統(tǒng),購(gòu)買健康熱水器以滿足自己的需求。本標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布也將進(jìn)一步加快行業(yè)衛(wèi)生產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,促進(jìn)健康水網(wǎng)的加速到來。
標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容升級(jí):從安全標(biāo)準(zhǔn)到健康洗浴標(biāo)準(zhǔn)
生活質(zhì)量的提高和用戶對(duì)洗澡的需求越來越高,推動(dòng)了熱水器產(chǎn)品的升級(jí)。在確保安全的基礎(chǔ)上,健康已成為一種新的需求。
海爾基于健康熱水器的技術(shù)開發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐,根據(jù)濾雜功能、活水功能、抗/抑菌功能、殺菌功能、3D高溫殺菌功能、低溫阻垢功能和模塊阻垢功能,將健康熱水器分為七級(jí),以星級(jí)形式命名,建立七星級(jí)凈水洗滌健康熱水器評(píng)價(jià)體系。在新聞發(fā)布會(huì)上,相關(guān)專家團(tuán)隊(duì)解釋了七星級(jí)健康浴行業(yè)系列標(biāo)準(zhǔn),并頒發(fā)了第一批七星級(jí)產(chǎn)品認(rèn)證證書。
目前,健康是業(yè)管理協(xié)會(huì)抗菌產(chǎn)業(yè)分會(huì)秘書長(zhǎng)張全國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)抗菌產(chǎn)業(yè)分會(huì)秘書長(zhǎng)張英增表示,除了解決水質(zhì)問題和熱水器本身的二次污染外,更重要的是真正實(shí)現(xiàn)健康浴。海爾發(fā)布了一系列7星級(jí)衛(wèi)生浴行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將進(jìn)一步指導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)的合理升級(jí),在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),對(duì)其他企業(yè)發(fā)揮積極的示范作用,幫助行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
事實(shí)上,早在2016年,海爾熱水器就與中國(guó)家電研究院、中國(guó)家電協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)共同發(fā)布了洗浴水質(zhì)安全標(biāo)準(zhǔn),為用戶購(gòu)買熱水器提供了重要依據(jù)??梢哉f,該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布是海爾熱水器在用戶變化需求下的不斷迭代升級(jí),也是海爾熱水器致力于成為全球智能水專家的具體表現(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)升級(jí):從中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)到世界通行標(biāo)準(zhǔn)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有形的實(shí)力往往表現(xiàn)為無形的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)意味著規(guī)則,反映了企業(yè)在這一領(lǐng)域的聲音。
縱觀熱水器行業(yè),在已經(jīng)公布執(zhí)行的8項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中,海爾熱水器主導(dǎo)制定了7項(xiàng)。而“專利防電墻技術(shù)”于2007年成為國(guó)家電熱水器安全標(biāo)準(zhǔn),并被國(guó)際IEC該標(biāo)準(zhǔn)已成為中國(guó)唯一一種被納入國(guó)際安全標(biāo)準(zhǔn)的電熱水器安全技術(shù)。
標(biāo)準(zhǔn)的制定反映了海爾熱水器在行業(yè)中的絕對(duì)領(lǐng)先地位,三個(gè)世界紀(jì)錄是海爾熱水器不斷自我顛覆的有力證據(jù)。2019年,世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)向海爾凈水器發(fā)布了世界80個(gè)L儲(chǔ)水電熱水器加熱速度最快、熱水產(chǎn)量最高、換水新鮮度最高的認(rèn)證證書,也是業(yè)內(nèi)第一個(gè)創(chuàng)造世界紀(jì)錄的熱水器產(chǎn)品。
由于海爾的全球化布局,從標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)到創(chuàng)造世界紀(jì)錄。海爾擁有世界十大R&D中心。依托全球R&D資源,海爾熱水器可以快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)和模式創(chuàng)新。根據(jù)歐瑞國(guó)際發(fā)布的2019年全球電儲(chǔ)水熱水器數(shù)據(jù),海爾以20%的市場(chǎng)份額獲得全球銷量第一。目前,海爾熱水器連續(xù)8年位居全球銷量第一,為全球1億家庭提供安全健康的洗浴方案。
生態(tài)系統(tǒng)升級(jí):從水聯(lián)網(wǎng)到健康水聯(lián)網(wǎng)
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,單個(gè)產(chǎn)品不再有價(jià)值,所有設(shè)備都連接在一起的用戶案例場(chǎng)景才更有價(jià)值。從聚焦恒溫、安全、靜音、節(jié)能、健康等用戶主要訴求,海爾熱水器始終以“用戶為中心”,專注于用戶用水場(chǎng)景,通過并聯(lián)各資源方,打造全球引領(lǐng)的水聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。
與行業(yè)的硬件連接不同,海爾熱水器與魔鏡、廁所等智能網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相結(jié)合,可以根據(jù)用戶的需求提供積極的服務(wù)。例如,熱水器與浴霸、淋浴等連接,自動(dòng)加熱室除濕前后,針對(duì)用戶舒適的浴需求;智能魔鏡與體脂秤連接,長(zhǎng)期記錄用戶體重、體脂等健康數(shù)據(jù),針對(duì)用戶健康洗滌需求;熱水器并聯(lián)智能廁所,針對(duì)用戶清潔廁所需求……海爾熱水器通過建立健康的水網(wǎng),不斷創(chuàng)造和滿足用戶的需求,引領(lǐng)用戶健康的生活方式。
利茲·懷斯曼在《未來事物的形狀》中指出,當(dāng)大量企業(yè)跨越質(zhì)量效率革命的門檻時(shí),重點(diǎn)已經(jīng)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶,商業(yè)模式已經(jīng)從大規(guī)模生產(chǎn)發(fā)展到滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。海爾熱水器以7星級(jí)健康洗浴行業(yè)系列標(biāo)準(zhǔn)為起點(diǎn),不斷滿足用戶需求。
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