對于寫字樓、工廠的企業(yè)用戶來說,商用空調(diào)作為一個大型設備,如果出現(xiàn)故障也是比較常見的,但是商用中央空如果不及時維修,會影響企業(yè)的工作效率和員工的身體健康。因此,維修商用空調(diào)的服務流程主要有哪些內(nèi)容呢,是企業(yè)客戶比較關心的。今天我們將給您介紹下上門維修企業(yè)商用中央空調(diào)的流程、我們的師傅針對性維修方案及維修空調(diào)注意事項。
一、常見蘇州空調(diào)維修方案
制冷劑不足:商用中央空調(diào)制冷劑不足時,需要添加制冷劑。師傅需要通過泄漏檢測找到泄漏點,然后加入適量的制冷劑。
風量不足:商用中央空調(diào)風量不足時,很有可能是濾網(wǎng)堵塞,就需要清洗空調(diào)過濾網(wǎng),清洗后,空調(diào)內(nèi)部的空氣就會流通暢通。
內(nèi)部電路故障:商用中央空調(diào)內(nèi)部電路故障時,師傅需要采用專用儀器測試哪里故障,根據(jù)具體情況更換損壞的元件。
二、蘇州空調(diào)維修服務針對商用空調(diào)的服務流程
客戶聯(lián)系:客戶可以通過電話、在線等多種方式聯(lián)系到專業(yè)的維修公司。然后我們會針對客戶問題進行仔細詢問,客戶需要提供故障的具體情況和設備的型號、參數(shù)等信息,以便我們安排對應的工程師上門勘測。
現(xiàn)場勘察:針對客戶的空調(diào)故障問題,現(xiàn)場勘察是維修前的重要環(huán)節(jié)。維修師傅需要對故障設備進行全面的檢查,在客戶的陪同下,查找故障的原因,并告知客戶如何維修,然后盡快給客戶維修方案,主要是與客戶溝通后確定如何維修方案。
報價與簽訂合同:我們的維修師傅,根據(jù)現(xiàn)場勘察的結(jié)果,師傅會在幾個工作日內(nèi),給客戶商討維修方案和報價,等到客戶同意報價與服務細則后,雙方簽訂合作合同。
維修:合同簽訂后,我們的維修師傅會準備好所需維修工具和備件,需要購買的配件,按照約定時間,持證上崗,按時前往現(xiàn)場進行維修。
驗收與交付:在空調(diào)維修完成后,師傅需要對維修設備進行檢驗,在客戶的檢查與確認下,確保維修質(zhì)量符合要求,并成功交付給客戶。
總之,商用中央空調(diào)需要專業(yè)的蘇州空調(diào)維修服務技術和豐富的經(jīng)驗,我們京樂企服的維修師傅,擁有多年成熟的經(jīng)驗,多年解決過各種大大小小的空調(diào)機組故障問題,我們針對師傅在維修過程嚴格要求,保障維修過程中注意安全,精益求精,保持易耗品備足,確保維修質(zhì)量,讓客戶滿意。
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